34 렌터카 브랜드 Milan Malpensa Airport(MXP)

서비스는 전반적으로 만족스럽고, 절차가 원활하며, 프런트에서 추가 판매를 권하긴 하지만 강요는 없습니다.

검토됨: 2025년4월10일

직원이 세심하게 서비스를 제공하며, 설명도 자세했습니다.

검토됨: 2025년4월9일

서비스는 평범했고 직원들의 영어 실력도 보통이었지만, 보험 강매가 없었던 점은 괜찮았습니다. 그러나 숨겨진 비용에 대해 언급하지 않아 아쉬웠습니다. 이번이 여섯 번째 해외 렌트카 사용인데, 이번에는 처음으로 업체에서 업그레이드를 진행했으며 처음으로 불쾌한 경험을 했습니다. 강력히 추천드리자면 모든 예약은 '렌트카 플랫폼'에서 완료하여 차량 비용과 보험까지 전부 선택 후 주문하세요. 업체에서 아무 것도 업그레이드하지 마시고, 간단히 예치금 결제 후 열쇠만 받고 출발하세요. 반납할 때는 조금 멀리 가더라도 반드시 연료를 가득 채워서 반납하시길 권장합니다. 밀라노 공항의 경우 연료를 가득 채우지 않고 반납하면, 부과되는 연료비가 거의 연료 탱크 한 통 가격에 육박합니다. 직원이 주유를 대신하는 노동비, 여러 세금, 그리고 추가적으로 탑재되는 공항 수수료도 포함되기 때문입니다. 이번에는 제 실수로 인해 약 200유로 넘게 손해를 봤습니다. 유럽에서 차량을 빌릴 때는 북미와 다르게 '렌트카 플랫폼'에서 모두 사전 예약을 완료하고 현지에서 추가 요청 없이 절대 주저하지 말고 진행하시기 바랍니다.

검토됨: 2025년2월5일

만족합니다.

검토됨: 2024년12월10일

매우 만족합니다.

검토됨: 2024년9월30일

좋고 빠릅니다.

검토됨: 2025년4월8일

괜찮았어요.

검토됨: 2025년3월29일

서비스가 훌륭합니다.

검토됨: 2025년2월11일

서류 처리 속도가 빠르고, 강제 소비 없이 진행되었습니다.

검토됨: 2024년10월12일

직원이 차량 상태를 매우 상세하고 성실하게 설명해 주었으며, 셔틀 서비스도 매우 신속했습니다. 차량 인수 및 반납은 기본적으로 10-20분 내에 완료되었습니다.

검토됨: 2024년10월8일

매우 만족스럽습니다. 차량 상태가 좋고, 추가 보험 강매가 없으며 처리 과정이 효율적이었습니다.

검토됨: 2024년8월2일

서비스가 꽤 괜찮아요.

검토됨: 2025년3월26일

아주 좋아요

검토됨: 2025년3월16일

반납 장소를 찾기 어렵고, 픽업과 반납이 나뉘어 있어 불필요하게 길을 돌아야 했습니다. 시간이 촉박하여 다른 주차장에 차를 주차했는데, 추가 요금이 많이 부과되었습니다.

검토됨: 2025년3월12일

괜찮았어요.

검토됨: 2025년2월5일

우리는 필요한 대로 세 대의 차량을 교체할 수 있어서 매우 만족합니다.

검토됨: 2024년10월6일

줄 서지 않고 매우 순조로웠어요.

검토됨: 2025년3월10일

전체적으로 괜찮았습니다. 추가 요금은 없었지만, 9인승 차량의 마지막 좌석이 바로 두 번째 열 의자 등받이와 맞닿아 있어서 세 번째 열은 발을 놓을 공간이 전혀 없었습니다. 좌석이 고정되어 있어 조정이나 이동도 불가능했습니다. 이런 차량은 사실상 9인승이라고 할 수 없었습니다. 게다가 교체 가능한 다른 9인승 차량도 없었습니다.

검토됨: 2025년2월13일

렌트카 이용 경험은 좋았지만 밀라노 도로 상태가 너무 안 좋았어요!

검토됨: 2024년10월11일

그저 그랬어요.

검토됨: 2024년10월1일

안심하고 만족스러웠습니다.

검토됨: 2024년9월21일

서비스가 좋고 불필요한 말이 없었어요.

검토됨: 2024년12월23일

서비스가 정말 좋았습니다.

검토됨: 2024년11월18일

처음에는 QEEQ 리뷰에서 강요 서비스가 있을까 봐 걱정했지만, 전혀 그렇지 않았습니다. 직원이 한번 물어봤는데, 저는 그냥 인터넷 주문대로 진행하겠다고 했습니다. 그리고 차량 반납 시에도 약간의 흠집만으로도 배상을 요구할까 봐 걱정했지만, 그런 일은 없었습니다. 차량 수령 전 영상 촬영을 하고 자세히 확인해 어디 움푹 들어간 곳이 있는지 모두 사진으로 찍었습니다. 반납할 때 차량을 한 바퀴 점검하고 사고가 없음을 확인 후 바로 사인으로 끝났습니다. 당일 보증금이 바로 반환되었습니다. 정말 멋진 경험이었으며, 다음번에 밀라노에 가도 이 회사를 선택할 겁니다.

검토됨: 2024년10월1일

원래 알파로메오 중형 SUV를 예약했는데, 국경을 넘지 못한다고 하면서 LR SUV로 바꿔줬어요. 이 LR은 해외에서 체리의 껍데기만 바꾼 차량이고, 운전 감각이 정말 별로였습니다.

검토됨: 2024년12월21일

만족스러웠습니다.

검토됨: 2024년10월5일

만족합니다

검토됨: 2024년8월29일

보통이에요.

검토됨: 2024년10월29일

찾기 매우 쉬웠고, 회사에 전화로 연락했습니다.

검토됨: 2024년8월1일

좋아요, 간단하고 번거롭지 않습니다.

검토됨: 2024년10월20일

1. 셔틀버스가 16번 게이트에 정차한다고 안내됐지만, 여러 대를 지나쳐 결국 17번 게이트에 정차했습니다. 이유를 물어보니 주차 공간이 부족하고, 사람이 보이지 않았다고 했습니다. 셔틀버스는 쉽게 식별할 수 있었지만, 정류장에는 아무런 표시가 없었습니다.
2. 차량 상태가 좋지 않았습니다. 차량을 받을 때 긁힘이 많았고, 차량 반납 시 새로운 손상이 있다고 주장했지만, 차량을 받을 때 모든 긁힘을 사진으로 찍어둬 보여주니 더 이상 문제를 삼지 못했습니다. 차량에는 아무런 도구나 스페어 타이어가 없어 사고 발생 시 큰 위험이 따를 수 있습니다.
3. 도로에서 타이어가 터지는 일이 발생했는데, 도로 구조 요청을 위해 10~20번 넘게 애프터서비스 전화했지만 응답이 없었습니다. 견인을 요청하는 데만 4시간 이상 소요됐고, 결국 수리 장소는 겨우 15분 거리였습니다. 수리 자체는 15분밖에 걸리지 않았습니다. 근처 주유소에 간신히 차를 멈춰두었지만, 대雨 속에서 고속도로 상에 차를 멈춰둘 수밖에 없는 상황은 상상하기도 싫습니다.

검토됨: 2024년10월6일

매우 만족합니다.

검토됨: 2024년10월9일

지점 직원이 매우 불친절했습니다. 제가 이미 풀커버 보험을 구매했다고 말했지만 받아들여지지 않았습니다. 보험을 구매하지 않으면 절차를 처리해주지도 않았고, 1시간 동안 서 있어야 했습니다. 결국 추가로 보험을 구매하여 455유로를 더 쓰고 나서야 차를 빌릴 수 있었습니다. 이탈리아의 직원들에게 정말 겁이 납니다.

검토됨: 2024년8월3일

서비스가 좋다

검토됨: 2024년9월26일

차량 인수 과정에서 소통이 바로 이루어지는 앱이 있었으면 좋겠습니다. 차량 인수 시 전화를 여러 번 걸어야만 연락이 닿아 오랜 시간 걸렸습니다. 픽업 장소를 잘 알지 못해 한참을 찾아야 했습니다. 연결 절차가 좋지 않으니 개선되길 바랍니다.

검토됨: 2024년8월2일

매우 좋았습니다. 서비스가 훌륭했어요.

검토됨: 2024년8월1일