18 대의 자동차 렌탈 브랜드가 Mallorca, Balearic Islands, Spain에 있습니다

정말 나빴습니다. 분명히 '지프 자유가이거나 동급 차량'을 예약했는데, 차량을 받을 때 보니 주문 정보에 '피아트 500이거나 동급 차량'으로 적혀 있었습니다. 분명히 고급 차량을 예약했는데, 마음대로 저렴한 차량으로 변경했습니다.

검토됨: 2024년10월4일

너무 나쁩니다. 분명히 '지프 레니게이드 또는 동급 차량'을 예약했는데, 차량 픽업 시 주문 정보에 '피아트 500 또는 동급 차량'으로 적혀 있었습니다. 분명히 고급 차량을 예약했는데 마음대로 저렴한 차량으로 변경했습니다.

검토됨: 2024년10월4일

타이어가 펑크 나서 근처 자동차 정비소를 찾았는데, 우리가 렌터카를 이용 중인 것을 알자 수리는 불가능하다고 하고 도로 긴급출동에 전화를 걸라고 했어요. 정비소 사람이 긴급출동 전화 연결을 도와줬지만, 멀리까지 갔다가 다시 왔습니다. 알고 보니 도로 긴급출동 팀이 바로 그 정비소였습니다. 속은 것 같은 기분이 들었어요. 그러고 나서 출동을 하지 않겠다고 했고, 정비소에서는 렌터카 회사에 연락하라고 했습니다. 그래서 우리가 전화를 걸어 도로 긴급출동 요청을 취소하고 스스로 수리하겠다고 했습니다. 근처에 또 다른 정비소를 찾아갔더니 수리가 가능하다고 했지만, 도로 긴급출동 팀이 우리를 못 떠나게 했습니다. 영어가 익숙하지 않아 그들이 준 문서에 서명을 했습니다. 차를 검사한다며 차량을 가져가더니 몇 백 미터 떨어진 정비소로 차를 끌고 가고, 결국 견인 비용을 청구당했습니다.

검토됨: 2024년8월5일

렌터카 플랫폼에서 보험을 구매한 후, 차량을 만유 상태로 손상 없이 반납했지만, 보증금에서 163스위스 프랑이 차감되었습니다. 이유는 모르겠습니다.
렌터카 당시 폭스바겐 골프를 예약했는데, 실제로는 해당 차량이 없어 크고 다루기 어려운 SUV 차량을 제공받았습니다. 듣도 보도 못한 DR 브랜드였고, 너무 커서 운전하기 힘들었으며 연료 소모도 많았습니다. 선택 가능한 실제 차량 목록에도 이 차량은 없었습니다!

검토됨: 2024년9월11일