차량 자체 문제가 있었으나, 고객 서비스가 매우 신속했습니다.
최근에 마쯔다 CX-5를 렌트했는데, 아쉽게도 고속도로에서 차량 문제가 발생했습니다. 하지만 이 회사는 문제를 처리하는 속도와 서비스 태도가 정말 훌륭했습니다. 도로 지원팀이 신속히 현장에 도착했고, 전 과정에서 고객 서비스 직원들이 매우 전문적이고 세심하게 응대해 주셨습니다.
그들은 문제를 빠르게 해결하며 우리의 안전을 보장했고, 이후 처리 과정에서도 매우 만족스러운 모습을 보였습니다. 특히 보증금을 공제하지 않고, 남은 대여 기간의 렌트 비용을 환불해 준 결정은 공정하면서도 아주 만족스러웠습니다.
전체적으로, 이 회사는 대응 속도가 빠르고 서비스 태도가 친절하며, 고객을 위해 최선을 다해 문제를 해결해 줍니다. 이 회사에서 렌트하는 것을 강력 추천하며, 앞으로도 이들의 서비스를 계속 이용할 것입니다.
Read More > 검토됨: 2024년10월24일