매우 끔찍한 경험이었습니다. 중복 결제가 발생했습니다. 이 주문은 이미 앱에서 결제 완료했으나, 차량 인수 시 친구 이름으로 추가적인 대여 비용을 요구받았습니다. 여행이 끝난 후 명세서를 확인하면서 우연히 이를 발견하고 환불을 요청했습니다. 환불 과정에서 7-14 영업일 내에 답변을 준다고 했지만, 한 달이 지나도 아무 소식이 없었습니다. 제가 다시 연락을 취한 후에야 처리 과정이 시작되었습니다. 최종 환불 시에는 이미 결제한 비용에 포함되었어야 할 e카드 비용을 별도로 청구했습니다(이 비용은 이미 결제 완료된 금액에 포함되었거나 차량 인수 시에 정산됐어야 했습니다). 결국 포기하고 더 이상 따지지 않았습니다. 이 업체를 이용하려는 분들께 신중히 고민하시기를 바랍니다!!!!!
Read More > 검토됨: 2025년2월11일