렌트카 회사의 처리 속도가 꽤 빨랐어요. 차량을 받을 때 한 인도 사람이 있었는데, 말귀를 잘 못 알아듣고 설명도 별로 친절하지 않았습니다. 그냥 무표정으로 있었어요. 모델 Y가 사고가 났다고 해서 제가 선택해야 했습니다. 마쓰다 CX-5와 RAV4 중에서 후자를 선택했는데, 하이브리드라 연비가 조금 더 좋을 것 같아서요.
위챗 고객센터 응답이 느리고, 차를 받기 위해 1시간을 기다렸습니다. 시스템 고장으로 인해 주문을 받지 못했다고 하더군요. 즈즈차 고객센터에 전화했지만 1시간 이상 기다려야 했습니다. 차량 반납도 미리 연락했는데, 도착했을 때는 시간이 부족하다며 공항까지 우버를 불러 스스로 이동해야 한다고 했습니다.
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